기사 (1건) 리스트형 웹진형 타일형 현대차, 고객과 온라인으로 소통하는 플랫폼 ‘히어’ 런칭 [스마트경제] 현대자동차는 온라인 상에서 고객의 의견과 제안을 수시로 듣고 고객과 함께 상품 및 서비스를 개발해나가는 대고객 오픈 커뮤니케이션 플랫폼 ‘히어(H-ear)’를 런칭한다고 13일 밝혔다.‘히어’는 2016년부터 매년 실시해 온 고객 소통 프로그램 ‘H옴부즈맨’을 온라인 버전으로 확대 개편한 것으로, 선별된 참가자들이 오프라인 모임을 기반으로 활동하던 기존 방식을 뛰어넘어 누구든지 언제라도 현대자동차뿐만 아니라 자동차에 대한 아이디어를 자유롭게 제안할 수 있도록 영역을 확장한 것이 특징이다.히어(H-ear)의 명칭은 현대 자동차·철도 | 2019-05-13 10:40 처음처음1끝끝