[스마트경제=복현명 기자] 삼성화재의 ‘보이는 보험, 삼성화재’ 신규 광고가 지난달 4일 런칭 후 고객들에게 긍정적인 호평을 받고 있다.광고 소개 플랫폼, 유튜브 등 온라인 모니터링 결과 광고 문구와 광고 속 상황에 대해 큰 공감을 얻으며 이번 흥행을 뒷받침하고 있다. 삼성화재는 무형의 보험을 위급한 상황이 발생하면 삼성화재가 신속하게 나타나서 문제를 해결해준다는 의미를 담아 '보이는 보험'이라는 함축적인 광고 카피로 표현했다. 평소 보험에 대한 인식을 전환하고 호감도를 높였다는 긍정적인 평가다. 또한 인트로의 블랙박

[스마트경제=복현명 기자] 삼성화재가 2일 반려견을 위한 다이렉트 전용 상품 ‘착한펫보험’을 새롭게 출시했다.이 상품은 반려견의 입·통원의료비, 수술비, 펫장례 서비스 지원금 등을 종합적으로 보장한다. 생후 61일부터 최대 10세까지 가입 가능하며 특약에 따라 최대 20세까지 보장한다.‘착한펫보험’의 핵심은 반려인들의 보험료 부담을 덜었다는 점이다. 펫보험에 가입할 의향은 있지만 보험료 납부에 대한 부담으로 가입을 주저하는 반려인들에서 착안한 이 상품은 고객 맞춤형 보험료를 제시한다.보장 범위별 특약 세분화를 통해 소비자 선택의 폭

[스마트경제=복현명 기자] 삼성화재가 가입 즉시 효력이 발생하는 '원데이 애니카 자동차보험'을 개정한다.모바일 전용 상품인 '원데이 애니카 자동차보험'은 만 21세 이상의 운전자가 타인 소유의 자가용 승용차 또는 렌터카, 카셰어링 차량을 운전할 때 가입할 수 있는 단기 자동차보험이다.이번 개정에 가장 먼저 주목해야할 점은 고객이 원하는 기간을 시간 단위로 가입할 수 있게 됐다는 점이다. 기존 원데이 자동차보험은 일 단위(1일~7일)로만 보험을 가입해야 했으나 개편을 통해 최소 6시간부터 최대 10일(24

[스마트경제=복현명 기자] 삼성화재가 미래 AI 경쟁력 강화를 위한 첫 단계로 전 임직원을 대상으로 '생성형AI 공모전'을 개최한다.'생성형AI 공모전'은 임직원들이 직접 생성형AI를 활용해 이미지를 제작해 자유롭게 업로드하는 콘텐츠 공모 Stage1과 Stage1에서 선정된 우수 참가자들이 현장에서 콘텐츠를 제작하는 실시간 경진대회 Stage2로 구성된다.삼성화재는 이번 공모전을 통해 임직원들에게 생성형AI를 직접 경험하게 하고자 이번 행사를 기획했다. 이 경험을 바탕으로 생성형AI 기술의 미래 경쟁력

[스마트경제=복현명 기자] 삼성화재가 저출산 위기 극복을 위한 상생금융의 일환으로 현재 운영 중인 자녀사랑 할인 특약의 가입 대상을 업계 최대 수준으로 확대하고 다자녀 가정의 경우 자녀 수에 따라 보험료를 추가 할인한다. 이번 특약 확대는 오는 4월 11일 이후 책임 개시되는 개인용 자동차보험 계약부터 적용된다.기존에는 기명피보험자에게 태아 또는 만 11세 이하의 자녀가 있는 경우 보험료를 할인받을 수 있었으나 이번 개편으로 만 15세 이하 자녀가 있는 경우까지 보험료 할인 혜택을 제공받을 수 있게 된다. 자녀사랑 할인 특약에 가입

[스마트경제=복현명 기자] 국민대학교 경영대학원과 삼성금융네트웍스(삼성생명/삼성화재/삼성카드/삼성증권)의 산학협력을 통해 디지털 종합역량을 보유한 최고 수준의 디지털 내부전문가를 양성하는 ‘2024년 삼성 금융사 디지털 전략과정’ 입과식이 지난 18일 삼성금융캠퍼스 리더스홀에서 열렸다.이날 입과식에는 이은형 국민대 대외협력처장을 비롯한 국민대 교수진과 황성원 삼성카드 부사장을 포함한 삼성금융네트웍스 임직원들이 참석했다. 내달 26일까지 삼성금융연수원과 국민대 경영대학원에서 삼성금융네트웍스 차세대 디지털 인재로 선발된 총 24명(삼성

[스마트경제=복현명 기자] 삼성화재가 2024년 런칭한 신규 광고 '보이는 보험'과 연계해 자동차보험을 소재로 한 '삼성화재 운전 훈수 자격시험장' 브랜드 캠페인을 진행한다.운전 보조석에 앉으면 운전자에게 훈수를 두고 싶어지는 공감대를 바탕으로 기획한 이번 캠페인은 운전 면허 시험장에서 면허를 취득하는 컨셉으로 진행된다.응시원서를 접수해 문제를 풀면 결과에 따라 다섯 가지 레벨로 나눠진 자격증을 부여 받을 수 있다.내달 11일까지 진행되는 이번 이벤트는 '운전 훈수 자격시험장' 페이지에 방

[스마트경제=복현명 기자] 삼성화재 뉴스레터 ‘어킵(a;keep)’이 지난 9일 운영 1주년을 맞았다.‘어킵’은 '어떻게든 킵고잉(Keep Going)'의 약자로 '반복되는 일상에서도 꾸준한 성장을 이어가자'는 의미를 담고 있다.'뉴스레터'는 구독자를 대상으로 매주 이메일을 전하며 지속적인 소통을 할 수 있는 서비스다. 플랫폼 알고리즘과 관계 없이 콘텐츠가 온전히 배달되기 때문에 고객과 장기적인 관계를 축적하기 좋은 마케팅 채널이다. 지난 1년간 삼성화재는 '언제나 고객의 일상을 지

[스마트경제=복현명 기자] 삼성화재의 자사 장기보험 상병심사 시스템 '장기U'가 특허를 획득했다.'장기U' 시스템은 머신러닝을 기반으로 피보험자의 질병을 고려해 보험사가 인수할 수 있는 최적의 담보를 빠른 시간 내에 찾아준다. 고객이 고지한 내용과 보험금 청구 이력을 살펴 AI가 스스로 심사하고 승인 여부를 알려주는 것이다.건강보험 상품에 가입하기 위해서 고객은 기존 병력을 보험사에 알려야 하며 보험사는 고객의 병력을 확인해 청약 심사를 거친다. 삼성화재 '장기U'는 고객이 보험금 청구 이

[스마트경제=복현명 기자] 삼성화재가 자사 다이렉트 운전자보험의 가입자수가 50만명을 돌파했다. 다이렉트 채널에서 판매되는 단일 상품의 가입자수가 50만명을 넘어선 것은 보험업계 최초다.2010년 업계 최초로 인터넷 전용 다이렉트 운전자보험을 출시한 삼성화재는 꾸준한 고객의 사랑에 힘입어 2016년 10만명, 2020년 30만명을 넘어 올해 누적 가입자수 50만명을 돌파했다.삼성화재 다이렉트 운전자보험은 판매 수수료 없는 합리적인 보험료로 ▲교통사고처리지원금 ▲변호사선임비용 ▲운전자 벌금(대인/대물) 등 운전자 3대 비용 담보를 보

[스마트경제=복현명 기자] 삼성화재가 4일 '보이는 보험, 삼성화재'를 테마로 한 신규 브랜드 캠페인을 선보였다. 새롭게 공개된 광고 영상은 삼성화재 자동차보험 가입고객이 자동차를 사용하는 과정에서 발생할 수 있는 어려움을 보험서비스를 통해 해결하는 모습을 보여준다.삼성화재는 광고 캠페인을 통해 보험의 혜택을 시각화하고자 노력했다.보험은 눈에 보이지 않는 무형의 상품이지만 언제, 어디든, 어떤 상황에 있든 삼성화재가 빠르게 나타나서 문제를 해결해 주는 장면을 보여주며 내가 필요한 순간 가장 가까이에서 일상을 지켜주는

[스마트경제=복현명 기자] 삼성화재 다이렉트 착이 '건강검진 맞춤Kit'를 지난달 23일 출시했다. 건강검진 항목과 매칭되는 담보를 Kit의 형태로 제공하며 고객은 Kit별로 담아 가입할 수 있는 상품이다. 만 20세 이상부터 정기적으로 받을 수 있는 건강검진에 대해서 사전에는 걱정이, 후에는 마음에 찜찜함이 없도록 준비했다. 만 64세까지 남/여 모두 가입할 수 있다.'건강검진 맞춤Kit'는 건강검진을 당뇨, 소화기, 심혈관, 뇌혈관, 호흡기 등 주요 부위와 질병으로 구분해놓았다. 관련해 46개 질병담

[스마트경제=복현명 기자] 삼성화재가 21일부터 대중교통이용금액에 따라 운전자보험의 보험료를 할인해주는 제도를 도입했다.할인 제도가 적용되는 상품은 안전운전파트너, 안심동행, 행복한안심파트너, 레이디포레이디 등 운전자보험 6종이다. 운전자보험은 교통사고에 따른 벌금, 교통사고처리지원금, 변호사 선임비 등을 보장하는 상품이다.2월 21일 이후 해당하는 상품을 가입한 피보험자가 후불교통카드 기능이 포함된 신용카드를 통해 대중교통 이용금액이 월평균 3만원 이상이면 보장보험료의 5%, 5만원 이상이면 10%를 1년간 할인을 해준다.대중교통

[스마트경제=복현명 기자] 삼성화재가 자사 운전자보험 홍보를 위한 '운전자보험 대학생 숏폼 공모전'을 개최한다.보험료 부담이 적은 핵심 담보 위주의 착한3천플랜 뿐만 아니라 레디 For 레이디, 다이렉트 오토바이 운전자보험 등 다양한 삼성화재 운전자보험의 매력을 숏폼영상에 재미있게 담아내면 된다. '삼성화재 운전자보험의 매력을 알려주숏!' 주제로 진행되는 이번 공모전은 참여방법 또한 매우 간단하다. 15초 이상 1분 미만의 영상을 제작해 개인 SNS계정에 업로드를 하고 공모전 홈페이지에서 접수를 하면 된

[스마트경제=복현명 기자] 삼성화재가 지난달 31일 손해보험사 대면채널 업계 최초로 자동차보험 컨설팅을 지원해주는 '카(Car)운슬링'을 출시했다.장기보험 컨설팅 시스템은 여러 보험사에서 선보이고 있지만 고객의 자동차보험을 컨설팅 해주는 시스템은 삼성화재가 유일하다.‘카(Car)운슬링’ 시스템은 최근 다양하게 출시되고 있는 특약들을 한 눈에 확인할 수 있다는 점이 특징이다. 회사 내부 설문을 통해 고객 성향에 맞는 담보, 특약을 자동으로 반영하는 기능을 추가 해 안내부터 가입까지 손쉽고 편리하게 가입 가능하다.‘카(C

[스마트경제=복현명 기자] 삼성화재가 현재 승용·화물 자동차 등의 차종만 가입이 가능한 긴급출동서비스 특약을 업계 최초로 이륜차에도 확대 신설했다.기존에는 이륜차의 경우 긴급출동서비스 특약 가입이 불가능해 이륜차 운전자들이 긴급출동이 필요한 상황에도 개인적으로 조치를 취해야 하는 등 불편함이 있었다.하지만 이번 '이륜차 애니카서비스 특약' 신설을 통해 이륜차 운전자들도 고장이나 기타 사유로 이륜차의 운행이 불가능한 경우 일정 거리 내에서 긴급 견인 서비스를 제공받거나 연료의 완전소진으로 운행이 불가능할 경우, 비상급유

[스마트경제=복현명 기자] 보험업계가 지난해 역대급 실적을 기록하자 최대 연봉의 50% 수준까지 성과급을 지급할 것으로 보인다. 31일 보험업계에 따르면 삼성화재는 이날 연봉의 50% 수준의 성과급을 직원들에게 지급했다. 이는 전년(연봉의 47%)보다 소폭 오른 수준이다.삼성생명 역시 이날 직원들에게 전년(연봉의 23%)보다 오른 연봉의 29% 수준의 성과급을 지급했다.다른 보험사들도 최대 수준의 성과급을 지급할 것으로 예상된다.작년 연봉의 60% 수준을 성과급으로 지급했던 메리츠화재도 비슷한 수준에서 성과급 지급을 검토하고 있는

[스마트경제=복현명 기자] 삼성화재가 지난 12일 새로운 다이렉트 자동차보험 TV 광고를 선보였다. 광고는 삼성화재 공식 유튜브 채널에도 함께 공개됐으며 총 3편으로 다이렉트 자동차보험 런칭 후 통계 상 특징들을 15초짜리 영상에 담았다.이번 광고의 핵심 메시지는 '자동차보험은 척하면 착, 착에서 착'이다. 다이렉트 자동차보험 업계 1위의 자신감과 더불어 고객들과 함께 쌓은 수치들을 영상으로 제공하고자 했다.각각의 광고에서는 삼성화재 다이렉트 자동차보험의 ▲긴급출동 네트워크 수 ▲다이렉트 자동차보험 재가입률 ▲다이렉트

[스마트경제=복현명 기자] 삼성화재가 이달 19일부터 카카오페이와 제휴해 '애니핏 착한걷기 할인특약' 가입대상을 확대했다.'애니핏 착한걷기 할인특약'은 삼성화재가 업계 최초로 선보인 자동차보험 할인특약으로 기명피보험자 나이가 만 64세 이하 최대 5%, 만 65세 이상은 최대 8%를 할인 받을 수 있는 것이 특징이다.기존에는 삼성화재 자체 앱인 '삼성화재 애니핏 플러스', '삼성화재 다이렉트 착'을 통해 측정된 걸음수가 직전 13주(91일)동안 주중(월~금) 하루 6000걸음

[스마트경제=복현명 기자] 삼성화재가 지난 11월 시행했던 '제2회 데이터 기반 리스크관리 경진대회' 수상자들과 선진 보험시장 연수, 국제 학술 세미나를 진행했다.삼성화재와 포스텍에서 공동 주최한 데이터기반 리스크관리 경진대회는 손해보험업에 대한 학생들의 관심도를 높이고 이머징 리스크에 대한 데이터, 혁신적인 분석 모델 아이디어를 얻고자 개최됐다.최초 공고 시 선진 보험시장 연수를 시상으로 해 개최했던 해당 대회는 보험연구원장상(대상) 1팀, 삼성화재 대표이사상 (최우수상) 1팀이 해외 연수 대상자로 선정됐다.해당 수